DURI, UTUSANRIAU.CO - Warga Jalan Kenanga, Kelurahan Balik Alam, Kecamatan Mandau-Bengkalis Edward keluhkan mekanik sepeda motor yang tak provesional, lantaran sepeda motor kesayangannya, jenis matic merk Mio Yamaha yang baru di service satu pekan yang lalu, dengan tiba tiba mati mendadak saat melintas di jalan lintas Duri-Dumai, Kulim kilometer 5.
"Saya hampir saja bertabrakan dengan kendaraan lain, sebab motor mendadak mati di tengah jalan lintas, walaupun kondisi jalan lintas di puasa pertama agak sepi, tapi tetap ada kendaraan yang melintas dijalan utama Duri-Dumai itu, "keluh Edward, Minggu (29/6/14). Jelang siang pada wartawan.
Cerita Edward, bahwa sudah menjadi tempat berlanggan melakukan service sepeda motor kesayangannya di salah satu bengkel Yamaha jalan Sudirman, Kota Duri, Kecamatan Mandau, tapi anehnya setelah melakukan service yang berulang kali itu, baru hari ini, dirinya terkejut, sebab motor yang baru di service hanya seumur tujuh hari itu, tiba-tiba mogok dan tak bisa dihidupkan lagi.
"Kalau persoalannya kita harus melakukan service lagi, tentunya keluar uang lagi, karena garansi service di bengkel resmi Yamaha di Duri hanya 1 minggu, jadi saya berharap pada bengkel resmi Yamaha yang menjadi langganan saya, mekaniknya harus profesional, jangan sembarangan orang langsung dipercaya jadi mekanik, sebab akan merugikan orang lain, "ungkapnya dengan mengaku, bukan dirinya saja mengalami hal serupa.
Sementara itu, Kepala Bengkel Yamaha, yang biasa dipanggil Tian pada wartawan menyampaikan atas kejadian yang menimpa Edward itu dianjurkan bila ditemukan kerusakan sehabis diservis untuk segera membawa motornya kebengkel untuk di cek kembali.
"Memang terkadang dapat terjadi timbul kerusakan baru, setelah motor diservis, jadi kalau pun masih ada konsumen kita yang kurang puas dengan pelayanan kita, silahkan datang ke bengkel lagi dan apapun keluhannya akan kita perbaiki kembali secara maksimal, "jelas Tian. (bp)
###