× Home Otonomi Pendidikan Ekonomi Nasional Olahraga Teknologi Hukum Lingkungan Religion Kesehatan Politik Kampus Pekanbaru Rokan Hulu Rokan Hilir Kampar Kuansing Pelalawan Bengkalis Indragiri Hilir Indragiri Hulu Meranti Siak Dumai
Sejumlah Instansi Sudah Buka Layanan di Gerai MPP Pekanbaru, Jumlah Kunjungan Mencapai 400 Orang

pekanbaru | 09 Juli 2020 | Dilihat : 32

H. Muhammad Jamil M.Ag, M.Si kepala Dinas DPM-PTSP kota Pekanbaru/ sumber foto Internet

PEKANBARU - Jadwal pelayanan tatap muka di Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru Jalan Jenderal Sudirman mulai normal. Pasca dibuka lagi sejak 4 Juni lalu, jumlah pengajuan perizinan dan non perizinan di MPP mencapai 200 hingga 300 orang per hari.

"Hari ini saja sampai pukul 12.39 WIB, jumlah kunjungan sudah 400 orang. Tapi rata-rata per hari sekitar 200 sampai 300 orang," kata Kepala DPM-PTSP Pekanbaru Muhammad Jamil melalui Sekretaris Dinas F Rudi Misdian Juni  lalu, di kutif dari cakaplah.com.

Hingga hari ini, instansi yang sudah buka layanan tatap muka di MPP, sudah 13 instansi. Seperti DPM-PTSP, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Bapenda, BRI, BNI, BRK, BPR, Samsat, SIM, Kemenag, Apernas Jaya dan LPSE.

"Memang masih belum semuanya yang bergabung. Tapi semua sudah kita surati dan alasannya belum bergabung karena masih menunggu arahan dari kantor pusat seperti Imigrasi," jelasnya.

Saat ini, seluruh pegawai di tenant pelayanan dilengkapi dengan Alat Pelindung Diri (APD) seperti face shield atau alat pelindung wajah, masker dan hand sanitizer.

"Kita juga siapkan alat cek suhu badan di pintu masuk MPP, ada juga tempat cuci tangan. Ini sesuai dengan protokol kesehatan penanganan Covid-19," jelasnya.

Meski Kota Pekanbaru saat ini sudah tidak lagi menerapkan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), Rudi menganjurkan masyarakat untuk mengakses nomor antrean dari rumah. Hal ini untuk menghindari kerumunan di gedung pelayanan itu.

"Gunakan sistem yang sudah disediakan. Kita buka tatap muka dan online. Masyarakat bisa mengunggah file syarat untuk mengurus perizinan. Untuk mengurus izi, bisa akses secara online. Khusus untuk pelayanan DPM-PTSP, akses www.perizinan.pekanbaru.go.id. Sedangkan untuk ambil nomor antrean online, bisa akses situs www.mpp.pekanbaru.go.id," paparnya.

Jam Pelayanan Tatap Muka di MPP Pekanbaru Mulai Normal

Setelah tutup sejak 17 April lalu, sejumlah instansi sudah mulai membuka gerai di Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru. Saat ini ada 11 tempat yang melayani pengunjung secara tatap muka.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Pekanbaru M Jamil mengatakan, instansi yang sudah buka layanan tatap muka seperti DPM-PTSP, BPJS Kesehatan, BRI, Bapenda Kota Pekanbaru serta Samsat. 

Ada juga BPJS Ketenagakerjaan, Kantor Kemenag Pekanbaru, Apernas Jaya, LPSE, BNI dan Bank Riau Kepri.

Pantauan di lapangan pelayanan tatap muka di MPP Pekanbaru menerapkan protokol kesehatan. 

Sebelum masuk, pengunjung harus mencuci tangan dan melewati satu pintu yang sudah dipasang alat thermal scanner.

Pengunjung juga wajib menggunakan masker. Sementara petugas layanan masing-masing tenant menggunakan face shield atau pelindung wajah transparan. Petugas juga dilengkapi sarung tangan karet dan masker.

Sumber : foto internet

Sedangkan kursi tunggu pengunjung dibatasi dengan tanda silang atau X. Tanda ini agar ada jarak antara pengunjung satu dan pengunjung lainnya.

"Masyarakat harus mengikuti protokol kesehatan. Pengunjung mencuci tangan dengan sabun di fasilitas yang disediakan," kata Jamil Juni lalu.

Jamil menyebut, MPP Pekanbaru kembali dibuka setelah mendapat arahan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.

"Layanan publik juga harus ada terobosan agar pelayanan publik tetap optimal. Pemerintah kota mendorong inovasi dan layanan dalam pandemi covid-19," jelasnya.**Ad/ck/red