Inspektorat Rokan Hilir, Garda Terdepan Pengawasan dan Pelayanan Aduan Masyarakat

Inspektorat Rokan Hilir, Garda Terdepan Pengawasan dan Pelayanan Aduan Masyarakat
Inspektorat Rokan Hilir, Garda Terdepan Pengawasan dan Pelayanan Aduan Masyarakat

BAGANSIAPIAPI - Inspektorat Rokan Hilir hadir sebagai garda terdepan dalam menjaga integritas pemerintahan daerah. Dengan instruksi langsung dari Bupati Rokan Hilir, lembaga ini ditugaskan untuk meningkatkan pelayanan pengaduan masyarakat.  

Kepercayaan publik menjadi fondasi utama dalam setiap langkah yang diambil oleh Inspektorat. Pelayanan aduan masyarakat bukan sekadar formalitas, melainkan komitmen nyata untuk menegakkan transparansi.  

Melalui saluran resmi, masyarakat dapat melaporkan dugaan pelanggaran korupsi maupun penyalahgunaan wewenang. Saluran tersebut mencakup SP4N-LAPOR, website, aplikasi, surat, hingga datang langsung ke kantor Inspektorat.  

Semua laporan dijamin kerahasiaannya, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir identitas mereka terbuka. Inspektorat memastikan setiap laporan diverifikasi secara detail sebelum ditindaklanjuti.  

Proses verifikasi dilakukan oleh tim khusus yang dibentuk untuk menjaga akurasi dan objektivitas.  

Tahun 2026 menjadi bukti nyata komitmen Inspektorat, dengan tiga aduan masyarakat yang telah diterima. Dari tiga aduan tersebut, dua di antaranya masuk ke tahap proses lebih lanjut.  

Satu aduan lainnya tidak memenuhi syarat untuk ditindaklanjuti setelah melalui telaah staf. Proses investigasi dilakukan dengan metode Privacy Impact Assessment (PIA) yang sistematis.  

Audit terhadap dua aduan yang lolos verifikasi telah dilakukan oleh tim Inspektorat. Langkah selanjutnya adalah pemeriksaan mendalam untuk memastikan kebenaran laporan.  

Inspektur Daerah Rokan Hilir, H.Sarman Syahroni, ST,M.Ip menegaskan komitmen perlindungan terhadap pelapor.  Sumber pengaduan dijaga kerahasiaannya agar masyarakat merasa aman dalam menyampaikan laporan.  

Inspektorat juga mengajak seluruh lapisan masyarakat untuk aktif bekerja sama. Partisipasi publik menjadi kunci dalam menciptakan pemerintahan yang bersih dan bebas korupsi.  

Dengan adanya saluran aduan resmi, masyarakat memiliki akses langsung untuk menjaga akuntabilitas. Inspektorat Rokan Hilir bertekad menjadikan daerah ini bebas dari penyalahgunaan anggaran.  

Melalui pelayanan terbaik, Inspektorat ingin membangun Rokan Hilir yang transparan, jujur, dan berintegritas. (zal)

Berita Lainnya

Index